+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на сезонную обувь

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на сезонную обувь

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек?

В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст. В таких случаях действует гарантия возврата. Если при покупке покупателю была предоставлена недостоверная информация о товаре согласно п. В этом случае срок предъявления претензии — до двух лет согласно п.

Если на обуви обнаружен брак. Согласно ст. В случае, если товар отправляется на экспертизу, этот срок увеличивается до 20 дней. Обувь получила повреждения в результате неправильной эксплуатации или истек гарантийный срок?

Деньги вам не вернут. Для каждого субъекта Российской Федерации установлены свои сроки наступления сезона, исходя из климатических условий. Например, в Москве для зимней обуви этот срок — с 1 ноября по 1 марта; для товаров весеннего и осеннего ассортимента — с 1 марта по 1 мая и с 1 сентября по 15 ноября; гарантийный срок на летнюю обувь — с 1 мая по 1 сентября.

Чтобы доказать, заводской ли брак, нужна экспертиза. Ее проводит продавец. Если товар находится на экспертизе более 20 дней, то, независимо от результатов, продавец обязан вернуть покупателю деньги. Например, в магазине вас заверили, что зимние сапоги сделаны полностью из натуральной кожи, соответствующие надписи были на ценнике, этикетке.

А со временем, уже по окончании сезона, выясняется, что данная обувь сделана из искусственной кожи. Экспертизу по окончании гарантийного срока продавец проводить не обязан. В этом случае, если продавец отказывается проводить исследования, экспертиза проводится за счет потребителя.

Как независимая экспертиза подтвердит вину производителя? Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Покупки и сервис.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул. Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул. Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком.

Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. В каких случаях можно вернуть обувь? Можно вернуть или поменять обувь, если не была в употреблении. Должны быть сохранены не только товарный вид и потребительские свойства обуви, но и ее упаковка, фабричные ярлыки и чек, удостоверяющий покупку, либо иные, подтверждающие покупку документы.

Вернуть обувь можно в течение 14 дней, не считая дня покупки! Если потребитель хочет поменять обувь, например, на аналогичную модель большего или меньшего размера, при этом в день обращения желаемый размер в магазине отсутствует, продавец обязан по требованию покупателя вернуть деньги.

Продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней после возврата товара. Однако, действуют эти условия только в том случае, если брак заводской. В каких случаях бракованную обувь нельзя вернуть?

За чей счет проводится экспертиза? Согласно п. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если покупатель ставит под сомнение заключение эксперта, он вправе привлечь независимого эксперта. Если потребитель не согласен с результатом экспертизы, он вправе подать иск в суд. Учтите, суд может назначить еще одну, судебную экспертизу. В случае, если решение будет принято в пользу потребителя, стоимость экспертизы, которую потребитель проводил по своей инициативе, не компенсируется. Как вернуть обувь, если истек гарантийный срок?

Напишите претензию на имя продавца, составьте ее в двух экземплярах. В претензии требуйте вернуть стоимость товара. Укажите, что продавец изготовитель должен вернуть уплаченную за товар сумму, согласно п. Приложите доказательства. Один из экземпляров претензии, подписанный продавцом, оставьте себе. В течение 10 дней продавец должен вам ответить. В случае отказа или оставления вашей претензии без ответа жалуйтесь в Роспотребнадзор, подавайте иск в суд. Поделиться с друзьями. Наталья Ч. Не очень понятно, нужна ли экспертиза, если дефект обнаружился во время гарантийного срока?

И еще не ясно, допустим отклеилась подошва обувь на гарантии , но в то же время есть другой механический дефект небольшая потертость совершенно в другом месте. Собственно, волнует обмен из-за подошвы, но согласно вашей статье обувь могут не принять из-за наличия потертости.. Добавить комментарий. Требуется помощь профессионального юриста? Система независимого контроля качества Подробнее. Система независимого контроля качества. Проблемы и решения.

Все проблемы и решения. Следите за нами в Facebook , нажмите нравится! Следите за нами в Вконтакте , нажмите подписаться! Следите за нами в ОК , нажмите присоединиться! Следите за нами в Twitter , нажмите читать! Читать roskontrol. Результаты тестов в вашем мобильном. Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей.

Претензия на некачественную обувь

Приобрести качественную обувь сегодня не так-то просто. Лучше всего покупать изделия в специализированных магазинах и только от проверенных, авторитетных брендов. Но как быть, если ваше приобретение все же оказалось с браком, как вернуть его обратно в магазин и получить назад свои деньги, как составить претензию на возврат товара и что по этому поводу говорит закон — эти и другие вопросы будут раскрыты далее. При этом, если после покупки изделия потребитель обнаружил в нем дефект, он имеет право отнести товар обратно, составить претензию о браке и получить назад свои средства. Рассмотрим подробнее, какой же брак подлежит возврату. Клиент вправе потребовать свои деньги при обнаружении таких дефектов продукции:. Причем на сезонную обувь установлены различные гарантийные обязательства — к примеру, гарантия на купленные зимой открытые босоножки начинает действовать только с 1-го мая.

Образец претензии по качеству обуви

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В случае покупки некачественной обуви, Вы возвращаете ее продавцу и получаете свои денежные средства, уплаченные за товар. Для возврата денег составьте претензию с учетом всех требований по ее оформлению и представьте ее в магазин, где была приобретена обувь. Данное право покупателя устанавливается законодательно и защищается государством. Перед подачей претензии, давайте разберемся, в каких случаях осуществляется возврат товара. Условия возврата установлены законодательством РФ и не оспариваются.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Типичный шоппинг: муж и жена в магазине обуви – Дизель Шоу 2019 - ЮМОР ICTV

В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда купленная в магазине обувь не подходила в итоге по каким-либо параметрам, или вовсе оказывалась некачественной и у каждого из нас в голове рождалась куча вопросов. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.

Купила сапоги, ходила три часа, хочу вернуть, как это сделать? Правило 14 дней Большинству из нас хорошо известно, что обувь, которая не была в носке, разрешается вернуть в магазин на протяжении 14 дней.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Бывают такие ситуации, когда покупка обуви заканчивается тем, что, придя домой и примерив обновку еще раз, четко понимаешь, что они жмут, или не такие удобные, как казалось в магазине.

Претензия на обувь образец

Независимая экспертиза обуви. Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви. В соответствии со ст.

Начало гарантийного срока товара, а также срок его службы исчисляется со дня продажипередачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Обычно изготовители обычно устанавливают гарантийный срок 30 или 60 дней. Если же изготовитель не установил гарантийный срок, тогда по закону о защите прав потребителей этот срок будет составлять 2 года!

Готовая претензия на обувь

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви? Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ "О защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако п.

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

Раздел постоянно дополняется и будет содержать соответствующие статьи про жалобы на различные обстоятельства, которые встречаются в нашей жизни. Это может быть жалоба на шумных соседей или на плохие дороги, на мирового судью или на прокурора. Я уверен, что в разделе вы найдете много полезной информации, которая упростит понимание проблемы и повысит общий уровень вашей юридической грамотности. В рубрике вы найдет статьи для юристов, которые только начинают свой путь, для студентов и для неопытных выпускников.

Если у Вас возникают какие-то правовые юридические вопросы, я с удовольствием на них отвечу. Вам также может быть интересно: Что такое депутатский запрос.

При возврате в магазин некачественной обуви покупатель должен Срок гарантии на сезонную обувь начинается с того сезона, для.

Необходимо понимать, что не каждый правозащитник способен помочь именно автолюбителю. А как результат:В вашем распоряжении автоюрист, который в онлайн режиме круглосуточно готов вам помогать. Молниеносно скоординирует ваше дальнейшее поведение в сложной ситуации: ДТП, угон авто, общение с инспекторами, утрата прав, незаконное освидетельствование и т. Какая у вас проблема.

Позвоните через Skype filiplungu1 - это станет первым шагом к успеху. Кабинет Адвоката "Сергей Козма" Отзывов: 70Вас приветствует адвокат Сергей Козма.

Адвокат практикующий в Молдове.

Консультация направлена на полное понимание специфики ситуации клиентом. Юристы по разным сферам права могут оказывать консультационные услуги в чате абсолютно бесплатно.

В некоторых ситуациях вы можете одновременно обсуждать проблему сразу с несколькими юристами, вследствие чего удастся получить расширенный и полезный ответ.

Для участия в чате не потребуется предварительная регистрация.

Ранее обращались к другим юристам, такого результата не. Просто поиздевался и надругался над наглым и самоуверенным юристом банка))) Судья даже улыбалась. По существу: юрист составил встречный иск вместо возражения (аж на 5 листах.

Вопрос к юристу. Ну, не знаю как где, а у нас в Мск - коммунизм еще не наступил. Это я по поводу бесплатных юридичских консультаций. Ну, разве исключая государственные консультации, да и то - льготным категорям населения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БОТИНКИ НА ЗИМУ 2020 !
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елена

    По моему тема весьма интересна. Предлагаю всем активнее принять участие в обсуждении.